Konflikty

Motto: „ Konflikt sa nedá odstrániť, nie je ohrozenie, dáva veci do pohybu“

Naučíte sa:

analyzovať najčastejšie príčiny vzniku konfliktov,
konflikt vnímať pozitívne,
využívať typológiu konfliktov,
nazerať na konflikt ako na proces,
spoznať konkrétne spúšťače konfliktov, rozoznávať konfliktné signály a tieto poznatky využívať v živote,
deeskalovať vyhrotený konflikt,
správne zvoliť najvhodnejšiu stratégiu, používať jednotlivé techniky (spôsoby riešenia) konfliktov,
základné typy (modely) správania sa ľudí v konfliktoch,
používať nástroje a techniky ako zvládnuť „problematických“ ľudí.

Asertivita

Motto: „Presaď sa a neublíž!“

Naučíte sa:

identifikovať vlastné rozvojové potreby v oblasti asertivity,
vykonať analýzu dopadov rôznych vzorov správania,
v komunikácii využívať základné asertívne zručnosti so zameraním na techniku – reakcia spätnou väzbou, techniku otvorených dverí, techniku negatívne opytovanie a techniku negatívnej asercie,
asertívne požiadať o pomoc, láskavosť,
asertívne podať a prijať kompliment,
asertívne prijímať a podávať kritiku (oprávnenú, neoprávnenú, nevhodne podanú),
odhaľovať riziká potláčania hnevu,
asertívne reagovať na nahnevaného človeka, asertívne pracovať s vlastným hnevom.

Motto: „Ochrana nadovšetko“

Naučíte sa:

rozpoznávať konkrétne manipulácie, rozpoznávať jednotlivé stratégie,
s manipuláciami zaobchádzať,
prakticky rôzne spôsoby ochrany proti manipuláciám,
rozpoznávať najčastejšie argumentačné pasce a naučia sa ako sa im brániť.

Organizujeme Kurzy – komunikačné tréningy, konflikty, asertivita, tímová práca, negociácie, projektové riadenie, timemanagement, ochrana proti manipulácii, leadership, porady, prezentačné zručnosti a veľa ďalších.

Organizujeme Kurzy – komunikačné tréningy, konflikty, asertivita, tímová práca, negociácie, projektové riadenie, timemanagement, ochrana proti manipulácii, leadership, porady, prezentačné zručnosti a veľa ďalších.